广大市民朋友：

近日，长沙市12345政务热线因中国移动长沙分公司服务器设备未知故障，导致市民来电间断性无法进入话务系统，目前，我们正在加大设备检修力度，确保尽快恢复12345政务热线平台的稳定运行，给您带来不便我们深表歉意，感谢您的支持与理解。

长沙市12345政务热线中心

2020年4月29日